Returnari

Dacă aveţi o problemă cu un produs comandat de la noi, care nu a fost rezolvată de către Departamentul Tehnic, aveți posibilitatea de a returna produsul.

Costul transportului pentru retur va fi suportat de către client.
Daca ati beneficiat de transport gratuit, din suma totala de returnat se vor scadea 20 lei pentru curier.

Pentru retur ne puteti contacta la telefon sau pe Facebook Messenger pentru a va ajuta un operator .

Daca esti nemultumit de produsele cumparate de la www.salez.ro si vrei sa renunti la cumparare si implicit sa primesti banii inapoi (sau un alt produs in functie de stoc), poti sa aplici pentru procedura de retur a produselor in maxim 15 zile lucratoare, conform dispozitiilor Ordonantei de Guvern nr. 34/2014, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta.